L'étude Watermark™ 2024 d'Ecolab montre que les comportements d'achat des consommateurs sont influencés par leurs préoccupations en matière d'eau

23 septembre 2024
Natural landscape showing a river and trees

Selon cette deuxième étude internationale, les consommateurs en Chine, en Inde, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique latine ont arrêté d'acheter des produits qui consomment une quantité excessive d'eau

Ecolab, un leader mondial dans le développement durable qui propose des services et solutions en matière d'eau, a annoncé aujourd'hui les conclusions de sa deuxième étude Watermark™ annuelle qui se penche sur la situation de l'intendance de l'eau à travers le monde.

Cette année, les recherches montrent que les consommateurs restent fortement préoccupés par le changement climatique et leur accès immédiat à une eau propre et sûre. Ces préoccupations se reflètent sur leurs habitudes d'achat. Dans plusieurs régions, une majorité de consommateurs déclare avoir arrêté d'acheter des produits qui utilisent des quantités excessives d'eau, en particulier en Chine (80 %), IMEA (69 %) et Amérique latine (65 %).

Les consommateurs affirment également qu'ils accepteraient de dépenser plus pour des produits issus d'une production durable, avec une grande majorité dans toutes les régions qui accepteraient de payer 1,4 % en plus. C'est particulièrement net en Chine (93 %), en Inde, Moyen-Orient et Afrique (86 %) et en Amérique latine (75 %).

« Quelle que soit la perspective adoptée sur les données, le développement durable est une préoccupation majeure des consommateurs, a déclaré Christophe Beck, PDG d'Ecolab. Aujourd'hui, les entreprises se trouvent entre les consommateurs qui vont arrêter d'acheter leurs produits et les investisseurs qui veulent toujours plus de retour sur leur investissement. Heureusement, en accordant la priorité à la gestion de l'eau, vous pouvez satisfaire les deux parties, en obtenant des résultats financiers positifs tout en protégeant cette ressource vitale. »

L'étude de cette année s'appuie sur les tendances identifiées en 2023 et inclut de nouvelles informations probantes :

  • L'accès à une eau propre et sûre demeure une préoccupation centrale et la plupart des régions sont davantage préoccupées par leur accès immédiat à une eau propre et sûre que par leur accès futur. C'est en Amérique latine (90 %), en Chine (88 %) et aux États-Unis (80%) qu'il y a le plus de personnes préoccupées par les problèmes hydriques.
  • Les consommateurs continuent de considérer que les entreprises et les gouvernements sont les principaux responsables , mais la plupart estiment toujours que ces acteurs ne se soucient pas suffisamment de ce problème. C'est particulièrement le cas aux États-Unis, en Europe, en Asie-Pacifique et en Amérique latine, où les personnes interrogées sont entre 42 % et 51 % à penser que ces leaders se soucient de la conservation de l'eau.
  • Les consommateurs considèrent également que certains secteurs comme ayant un rôle plus grand à jouer dans la réduction de leur consommation d'eau. L'agriculture, l'agroalimentaire et les industries de fabrication sont fréquemment citées comme étant celles qui utilisent le plus d'eau.
  • Les consommateurs perdent confiance dans la capacité des entreprises et des gouvernements à faire face à la crise hydrique, moins de 50 % d'entre eux en Europe et aux États-Unis estimant que les entreprises et les gouvernements se soucient de la conservation de l'eau.

L'étude Watermark 2024 d'Ecolab montre aussi les points sur lesquels les consommateurs diffèrent selon leur région et leurs caractéristiques démographiques. La densité de population est significativement corrélée au degré de préoccupation des consommateurs concernant les problèmes hydriques et climatiques. En fait, les consommateurs des zones urbaines semblent davantage préoccupés par le changement climatique que les habitants des zones rurales. C'est particulièrement clair pour les consommateurs des zones urbaines de l'Asie-Pacifique (85 %) et des États-Unis (74 %).

« Tandis que les habitants des zones rurales ont depuis longtemps compris les impacts climatiques potentiels, les consommateurs des zones urbaines deviennent de plus en plus conscients de ces problèmes, a commenté Emilio Tenuta, vice-président principal et directeur du développement durable chez Ecolab. Qu'il s'agisse d'une vague de chaleur prolongée, d'infrastructures sous tension ou d'un accès inégal à l'air et à l'eau propres, ces préoccupations touchent désormais ceux qui vivent et travaillent dans les grandes métropoles partout dans le monde. »

En plus des conclusions mondiales de l'étude, les données propres aux États-Unis de cette année montre ceci :

  • 73 % des consommateurs américains considèrent que le changement climatique est important pour eux, personnellement, mais ils sont moins de 50 % à estimer que les chefs d'entreprises et les gouvernements s'en soucient.
  • Les préoccupations relatives à l'eau persistent chez les adultes américains, l'accès à une eau propre et saine (71 %) et sa disponibilité (80 %) étant des objets de préoccupation significatifs pour l'avenir.
  • Les consommateurs américains sont disposés à changer leurs comportements pour préserver l'eau. Ils sont environ un tiers (33 %) à éviter d'acheter des produits qui surconsomment de l'eau, et plus des deux tiers (71 %) se montrent optimistes et pensent que les problèmes de stress hydrique peuvent être efficacement résolus.

La deuxième série de l'étude Watermark d'Ecolab a été menée en partenariat avec Morning Consult début 2024, auprès d'un échantillon d'adultes de la population générale et elle continuera à être menée annuellement. Pour voir l'ensemble des résultats à l'échelle mondiale et au niveau de chaque pays, consultez le tableau de bord interactif sur watermark.ecolab.com .

À propos d'Ecolab :

Partenaire de confiance de millions de clients, Ecolab (NYSE:ECL) est un leader mondial en matière de durabilité offrant des solutions et services liés à l'eau, à l'hygiène et à la prévention des infections qui protègent les personnes et les ressources vitales. S'appuyant sur un siècle d'innovation, Ecolab, c'est un chiffre d'affaires annuel de 15 milliards de dollars, plus de 46 000 collaborateurs et une présence dans plus de 170 pays à travers le monde. L'entreprise fournit des solutions scientifiques complètes, des informations s'appuyant sur les données et des services de qualité pour faire avancer la sécurité alimentaire, garantir la propreté et la sécurité des environnements et optimiser l'utilisation de l'eau et de l'énergie. Les solutions innovantes d'Ecolab permettent d'améliorer les efficacités opérationnelles et la durabilité des activités de ses clients dans les secteurs de l'alimentation, de la santé, des sciences de la vie, de l'industrie hôtelière et dans les marchés industriels. www.ecolab.com

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Source : Ecolab Inc.

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